Testamento digital: quién hereda tus redes sociales, tus criptomonedas y tus cuentas online

Fotos de toda una vida en la nube, cuentas de redes sociales, criptomonedas, saldo en PayPal, dominios, suscripciones... Hoy buena parte de lo que somos y de lo que tenemos vive en internet. Y la pregunta es incómoda pero necesaria: ¿qué ocurre con todo eso cuando faltamos?

Si no lo has dejado previsto, tu familia puede encontrarse con contraseñas que no conoce, cuentas que no puede abrir y, en el caso de las criptomonedas, con un patrimonio que puede perderse para siempre. En este artículo, desde Muñoz y Quesada Abogados, te explicamos qué es el testamento digital, quién hereda cada cosa y cómo dejarlo bien atado.

¿Qué es el testamento digital?

El testamento digital es el conjunto de instrucciones que una persona deja sobre sus bienes y su presencia en el mundo digital para después de su fallecimiento: qué hacer con sus redes sociales, su correo, sus archivos en la nube, sus criptoactivos o sus cuentas online, y quién se encargará de gestionarlo.

No es un testamento distinto del tradicional, sino una parte o un complemento de él. Lo habitual es incluir las cláusulas oportunas en el testamento ante notario o dejar designada a una persona de confianza para ejecutar esas voluntades.

¿Qué dice la ley en España?

La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD) reconoce en su artículo 96 el derecho al testamento digital. En resumen:

• Las personas vinculadas al fallecido por razones familiares o de hecho, y sus herederos, pueden dirigirse a los prestadores de servicios digitales para acceder a los contenidos del fallecido, y pedir su utilización, destino o supresión.
• Excepción: no podrán hacerlo si la persona fallecida lo prohibió expresamente o si lo establece una ley. Esa prohibición no afecta al derecho de los herederos a acceder a los contenidos que formen parte del patrimonio hereditario.
• El fallecido puede designar a una persona (heredero o no) para ejercer estas facultades, y dejar instrucciones.

Además, algunas comunidades con derecho civil propio, como Cataluña, cuentan con su propia regulación de las voluntades digitales, incluso con un registro específico. Conviene revisar cada caso según la normativa aplicable.

¿Quién hereda tus redes sociales?

Aquí hay un matiz importante: una cuenta de Instagram, Facebook o X no es, en sentido estricto, un bien que se herede como una casa o un coche. Se rige por las condiciones de uso de cada plataforma y por la normativa de protección de datos.

En la práctica, ocurre lo siguiente:

• Tus familiares o herederos pueden solicitar a la plataforma el acceso, el mantenimiento o el cierre de la cuenta, salvo que tú lo hayas prohibido.
• Cada plataforma tiene su propio sistema. Algunas permiten convertir el perfil en "conmemorativo", designar un contacto de legado o programar la eliminación tras un periodo de inactividad.
• Si hay instrucciones tuyas, prevalecen: puedes decidir que se borre todo, que se conserve o que lo gestione una persona concreta.

Un detalle que suele olvidarse: las redes sociales pueden tener valor económico (cuentas con muchos seguidores, canales monetizados, tiendas online). En esos casos, la gestión del perfil importa también por lo que genera.

¿Quién hereda tus criptomonedas?

Las criptomonedas sí forman parte de tu patrimonio y, por tanto, de tu herencia. Se heredan como cualquier otro activo. El problema no es jurídico, sino práctico.

• Si las tienes en un exchange (plataforma de compraventa), los herederos pueden dirigirse a la entidad acreditando su condición con el certificado de defunción, el de últimas voluntades y el testamento o la declaración de herederos. Cada plataforma tiene su procedimiento.
• Si las tienes en una cartera propia (wallet), todo depende de las claves privadas o de la frase semilla. Sin ellas, nadie puede acceder a esos fondos, ni siquiera con el testamento en la mano. Se estima que una cantidad enorme de criptomonedas se ha perdido definitivamente por este motivo.

Por eso, en este caso, el testamento digital no es un lujo, sino una protección patrimonial. Importante: nunca escribas las claves directamente en el testamento, ya que es un documento al que acceden varias personas. Lo recomendable es consultar con un abogado o notario la mejor forma de dejarlas custodiadas de manera segura.

Además, las criptomonedas tributan en el Impuesto de Sucesiones y Donaciones y deben valorarse en la fecha del fallecimiento. Conviene ir acompañado de un profesional para evitar errores en la declaración.

¿Y las cuentas online y el saldo digital?

Hablamos de PayPal, monederos digitales, cuentas en plataformas de pago, banca online, programas de puntos, saldo en tiendas o plataformas de juego, etc.

• Cuentas bancarias y de pago: el saldo es dinero que forma parte de la herencia, y los herederos pueden reclamarlo acreditando su condición ante la entidad.
• Saldos en plataformas y monederos digitales: dependerá de las condiciones de cada servicio, aunque en general, si hay saldo, los herederos pueden solicitarlo.
• Suscripciones y servicios de pago: si no se cancelan, siguen generando cargos. Un buen inventario evita que tus herederos paguen por servicios que ya no se usan.
• Licencias, música, películas, libros digitales o videojuegos: suele ser lo más complicado. En muchos casos, lo que compraste es una licencia de uso personal e intransferible, no el producto en sí, por lo que podría no ser heredable.

Qué puedes incluir en tu testamento digital

Una buena planificación digital abarca:

• Inventario de cuentas y activos: correo, redes sociales, banca online, wallets, plataformas de pago, almacenamiento en la nube, dominios, tiendas online.
• Instrucciones claras para cada una: borrar, conservar, memorializar o transferir.
• Designación de una persona de confianza (o varias) que gestione tu legado digital.
• Custodia segura de claves y contraseñas, mediante gestores de contraseñas, sobre cerrado con un notario u otro método que un profesional te recomiende.
• Cláusulas sobre contenido personal: fotos, vídeos, conversaciones privadas. Puedes decidir si quieres que alguien acceda a ellos o no.
• Qué hacer con los activos con valor económico: criptomonedas, cuentas monetizadas, propiedad intelectual (blogs, canales, obras digitales).

Errores muy habituales

• Pensar que "ya lo sabrán". Nadie puede adivinar tus contraseñas ni dónde guardas tus claves.
• Guardar las contraseñas en un papel o archivo sin protección al que cualquiera pueda acceder.
• No actualizar el inventario. Las cuentas cambian, y lo que dejaste escrito hace cinco años puede estar obsoleto.
• Olvidar las criptomonedas o dejarlas sin ninguna instrucción.
• Intentar acceder a cuentas de un fallecido haciéndose pasar por él. Puede vulnerar las condiciones de uso e incluso la normativa de protección de datos. Lo correcto es acudir al cauce legal.

Piensa hoy lo que tu familia agradecerá mañana

Planificar tu legado digital no es un asunto de tecnología, sino de cuidar a quienes dejas atrás. Unas instrucciones claras ahorran trámites, disgustos y, en algunos casos, la pérdida de un patrimonio importante.

En Muñoz y Quesada Abogados te ayudamos a incluir tus voluntades digitales en el testamento, a proteger tus criptoactivos y a organizar tu herencia con claridad. Hablamos tu idioma, sin tecnicismos y sin complicaciones.